Quando cerchiamo informazioni online, non ci rivolgiamo più soltanto ai motori di ricerca tradizionali. Per la Gen Z, anche TikTok e Instagram sono luoghi in cui scoprire prodotti, trovare informazioni e consigli prima di un acquisto.
Per i brand B2C, questo cambiamento introduce una nuova esigenza: creare contenuti capaci non solo di attirare l’attenzione nel feed, ma anche di rispondere alle ricerche degli utenti.
È in questo scenario che si inserisce la Social Search SEO, un approccio che integra l’ottimizzazione per la ricerca nelle strategie di comunicazione su TikTok e Instagram.
La Gen Z cerca anche sui social: cosa cambia per i brand?
Per la Generazione Z, TikTok e Instagram sono dei veri e propri strumenti di scoperta e ricerca. Una persona interessata a un prodotto cosmetico, per esempio, può cercare recensioni e dimostrazioni su TikTok, mentre chi sta organizzando un viaggio può utilizzare Instagram per esplorare destinazioni, strutture ed esperienze.
Queste ricerche hanno un elemento in comune: l’utente non vuole necessariamente scoprire qualcosa di nuovo, ma sta cercando una risposta a un’esigenza già identificata.
Questo non significa che Google abbia perso la propria rilevanza, ma che il percorso di ricerca degli utenti si sviluppa oggi attraverso più piattaforme.
Per le aziende, si apre quindi un’ulteriore opportunità: intercettare potenziali clienti che stanno già manifestando interesse verso un argomento, un’esigenza o una categoria di prodotti.
Cos’è la Social Search SEO?
La Social Search SEO è l’insieme delle attività che mirano a migliorare la pertinenza e la visibilità dei contenuti rispetto alle ricerche effettuate sulle piattaforme social.
Se la SEO tradizionale si concentra sull’ottimizzazione dei contenuti per motori di ricerca come Google, la Social Search SEO applica alcuni degli stessi principi agli ambienti di ricerca di TikTok e Instagram.
L’obiettivo non è semplicemente aumentare le visualizzazioni di un post, ma creare contenuti che possano essere scoperti anche da chi non segue ancora il brand.
Da dove partire? Dalle domande che si pone il pubblico e dal modo in cui le formula. Prima ancora dei prodotti, è importante comprendere i bisogni delle persone.
Le parole chiave sono uno degli elementi centrali della Social Search SEO. Permettono di collegare gli argomenti trattati nei contenuti al linguaggio utilizzato dagli utenti durante le ricerche.
La loro selezione richiede però un’analisi che va oltre l’individuazione dei termini più generici associati a un prodotto.
Un brand skincare, per esempio, potrebbe voler promuovere una crema idratante. Il pubblico, invece, potrebbe cercare informazioni su come idratare la pelle mista, quali texture scegliere oppure quali caratteristiche valutare prima dell’acquisto.
Comprendere queste differenze consente di sviluppare contenuti più pertinenti e di intercettare interessi specifici.
TikTok SEO e Instagram SEO: due piattaforme, strategie differenti
Sebbene TikTok e Instagram condividano alcune caratteristiche, non è corretto considerarli due motori di ricerca identici.
Su TikTok, le ricerche possono riguardare tutorial, recensioni, confronti e consigli pratici. La piattaforma mette inoltre a disposizione strumenti come Creator Search Insights, che aiutano a individuare argomenti di interesse per gli utenti. Per i brand è quindi utile progettare video che rispondano in modo riconoscibile a una domanda.
Su Instagram, l’ottimizzazione coinvolge un ecosistema più ampio, che comprende Reel, caroselli, didascalie e informazioni del profilo. Le parole utilizzate nelle didascalie, nella biografia e nelle informazioni del profilo possono contribuire a rendere più riconoscibili gli argomenti trattati dal brand nelle ricerche.
Non esiste quindi un’unica formula valida per entrambe le piattaforme. Una strategia efficace richiede di comprenderne le differenze e adattare di conseguenza i contenuti.
Caption SEO: come scrivere didascalie ottimizzate per la ricerca social
Le didascalie svolgono un ruolo importante nel rendere riconoscibile l’argomento di un contenuto. Una caption efficace dovrebbe integrare le parole chiave in modo naturale, descrivere chiaramente il tema affrontato e mantenere un linguaggio coerente con quello del pubblico.
L’ottimizzazione non consiste nel ripetere più volte la stessa parola chiave o nel seguire formule rigide, ma nel creare un testo pertinente rispetto alle ricerche degli utenti e agli obiettivi del brand.
La didascalia è uno degli elementi su cui un’azienda può intervenire direttamente per rendere più chiaro il contenuto di un post.
Ecco quattro accorgimenti utili per scrivere caption ottimizzate dei tuoi contenuti social:
- Inserire la keyword principale in un contesto naturale
- Utilizzare termini correlati che aiutino a descrivere meglio l’argomento
- Rispondere alla domanda dell’utente
- Evitare ripetizioni forzate delle parole chiave
Ma la Social Search SEO non riguarda esclusivamente le didascalie.
Anche il contenuto del video deve rendere riconoscibile l’argomento trattato: il testo in sovrimpressione rende immediatamente comprensibile il tema, mentre i sottotitoli migliorano l’accessibilità e la fruizione anche senza audio.
Per questo è importante coordinare tre elementi: ciò che viene detto, ciò che viene mostrato e ciò che viene scritto nella caption.
Perché integrare la Social Search SEO nella strategia del brand?
Integrare la Social Search SEO nella strategia di comunicazione digitale offre un’ulteriore opportunità di visibilità presso un pubblico potenzialmente interessato ai prodotti o servizi del brand.
Non significa sostituire le strategie o le campagne già esistenti, ma ampliare le possibilità di farsi trovare anche da chi utilizza i social per cercare informazioni, prodotti e servizi.
Essere presenti su TikTok e Instagram è soltanto il punto di partenza. Per raggiungere un pubblico come la Gen Z, le aziende e i brand devono comprendere come il proprio target utilizza queste piattaforme, quali informazioni cerca e quali contenuti considera rilevanti.
La Social Search SEO non garantisce automaticamente un migliore posizionamento. Aiuta però a progettare contenuti più attenti alle esigenze di ricerca delle persone: un punto di partenza importante per rendere la comunicazione dei brand più pertinente e utile.
Essere presenti sui social non basta: per raggiungere le persone giuste è importante comprendere cosa cercano, quali domande si pongono e come utilizzano le diverse piattaforme.
In Hubic sviluppiamo strategie di comunicazione digitale progettando contenuti che rispondano alle esigenze di ricerca degli utenti e favoriscano la visibilità dei brand.
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Scritto da Alessandra Marino
Social media manager
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